Support

You paste a text, an email or a phone number, and the app assesses whether it looks like a scam. You get a colour-coded verdict and the strongest reasons in plain language. The app is an aid and can be wrong.

No, with one exception. Texts and emails are analysed on your phone. Only the number or a link's domain (and for emails the sender's domain) is sent to us when a verdict is shown or you report it. The exception is the optional AI check in Premium, see the next question. If you choose yes, the app also sends anonymous usage statistics without message text and without an ID. See the privacy policy.

Premium unlocks an optional AI-based extra check. It is the only feature where a message leaves your phone, and only when you choose "Deeper AI check" and confirm it each time. We do not store the message, but Anthropic, which runs the AI check, normally deletes it within 30 days and does not train on it. Payment is handled by Apple.

The subscription is managed by Apple. On iPhone, open Settings, tap your name and choose Subscriptions. Select Scamlytic and tap cancel. On Mac, open the App Store, click your name and open account settings, where you find Subscriptions. We cannot cancel for you, because we have no access to your payment.

Tap "Delete my reports" at the bottom of the Home tab in the app. We do not know who you are, so the button finds your reports through the app's random device code. If you cannot use it, write to support@scamlytic.net and say which number or domain it concerns.

Du indsætter en sms, en mail eller et telefonnummer, og appen vurderer, om det ligner svindel. Du får en farvekodet vurdering og de stærkeste grunde i klar tale. Appen er et hjælpemiddel og kan tage fejl.

Nej, med én undtagelse. Analysen af sms og mail sker på din telefon. Kun nummeret eller et links domæne (og ved mails afsenderens domæne) sendes til os, når en vurdering vises eller du melder det ind. Undtagelsen er det valgfrie AI-tjek i Premium, se næste spørgsmål. Hvis du selv siger ja, sender appen desuden anonym brugsstatistik uden beskedtekst og uden id. Se privatlivspolitikken.

Premium låser et valgfrit AI-baseret ekstra-tjek op. Det er den eneste funktion, hvor en besked sendes væk fra din telefon, og kun når du selv vælger "Dybere AI-tjek" og bekræfter det hver gang. Beskeden gemmes ikke hos os, men Anthropic, som laver AI-tjekket, sletter den normalt inden for 30 dage og træner ikke på den. Betaling håndteres af Apple.

Abonnementet administreres af Apple. På iPhone åbner du Indstillinger, trykker på dit navn og vælger Abonnementer. Vælg Scamlytic og tryk på opsig. På Mac åbner du App Store, klikker på dit navn og vælger kontoindstillinger, hvor du finder Abonnementer. Vi kan ikke opsige for dig, fordi vi ikke har adgang til din betaling.

Tryk på "Slet mine meldinger" nederst på fanen Hjem i appen. Vi ved ikke, hvem du er, så knappen finder dine meldinger via appens tilfældige enheds-kode. Kan du ikke bruge den, så skriv til support@scamlytic.net, og oplys hvilket nummer eller domæne det drejer sig om.